Regulamin – Źródło zasilania

Regulamin kompleksu wypoczynkowego Źródło Zasilania

Postanowienia ogólne

Właścicielem kompleksu noclegowego Źródło Zasilania (źrodlozasilania.pl) jest: F.H.U. „JANEX” Janusz Michoń, ul. Tuwima 5/104, 39-200 Dębica, Tel.: +48 573 097 373.
Kompleks składa się z pięciu niezależnych całorocznych domków letniskowych, wynajmowanych na doby pobytowe.
Domki można rezerwować telefonicznie lub skorzystać z formularza, systemu rezerwacyjnego, przeznaczonych do tego portali zewnętrznych, z którymi obiekt współpracuje, a także przez e-maila.
Gwarancją rezerwacji jest wpłata ustalonego wcześniej zadatku.
Po przyjeździe na miejsce, Gość zobowiązany jest do uregulowania pozostałej kwoty należności za pobyt w tym opłaty klimatycznej, obowiązującej na terytorium miejscowości. Aktualna wysokość opłaty klimatycznej wynosi ………………zł za osobę.
Doba pobytu w domku trwa od godziny 16:00 w dniu przyjazdu do godziny 11:00 w dniu wyjazdu.
W domkach oraz na terenie kompleksu Źródło Zasilania obowiązuje zakaz organizowania imprez typu kawalerskie i panieńskie.
W przypadku nie pojawienia się Gości w pierwszej dobie pobytu i braku informacji o innej godzinie przyjazdu niż w godzinach meldunku – nastąpi anulowanie rezerwacji, co wiąże się z utratą wpłaconej kwoty za pobyt oraz prawa roszczeń do jej zwrotu.
Cisza nocna obowiązuje od 22:00 – 06:00. W godzinach ciszy nocnej Goście i osoby korzystające z usług obiektu mają obowiązek takiego zachowania, by w żaden sposób nie zakłócało ono spokoju pobytu innych osób.
Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, Gość powinien zgłosić obsłudze obiektu z wyprzedzeniem. Będą one uwzględniane w miarę możliwości. Przedłużenie pobytu wiąże się z dodatkową opłatą.
Dokładny termin i godzina przyjazdu Gościa do obiektu powinna zostać potwierdzona telefonicznie lub mailowo osobie odpowiedzialnej za rezerwację wskazanej przez Źródło Zasilania, najpóźniej na dzień przed przyjazdem.
Do czynności zameldowania wymagany jest dowód osobisty. Jeżeli dowód osobisty budzi wątpliwości osoby wyznaczonej do kontaktu z Gościem, ma ona prawo poprosić o inny dokument potwierdzający tożsamość osoby meldowanej.
Źródło Zasilania zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa, bez możliwości zwrotu opłaty za pobyt, który:
a) nie posiada lub nie chce okazać dowodu tożsamości
b) znajduje się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających
c) odnosi się wulgarnie do pracowników obiektu
d) stosuje groźby karalne lub jakąkolwiek formę szantażu
e) odmawia zapłaty za pobyt lub obowiązkowe opłaty
Gość w dniu przyjazdu powinien zgłosić wszelkie braki lub usterki znajdujące się w domku.
Niezgłoszenie uwag i zastrzeżeń ( w formie pisemnej: sms, email etc.) co do stanu technicznego w dniu zameldowania do domku, równoznaczne jest z tym, że pomieszczenie jak i zawarte w nim sprzęty, zostały oddane do użytku w stanie nie budzącym uwag i zastrzeżeń Gościa.
Gość ponosi całkowitą odpowiedzialność za szkody w obiekcie lub jego wyposażeniu oaz nieruchomości wspólnej, w tym w częściach wspólnych budynku, nie wynikające z normalnego użytkowania obiektu, wyrządzone przez Gościa oraz przez osoby przebywające z nim w obiekcie.
Zniszczenie ręczników obciążone jest dodatkową opłatą w wysokości 50zł za sztukę.
Gość jest zobowiązany do naprawienia szkód wyrządzonych w obiekcie oraz osobom trzecim, zarówno w obiekcie jak i w nieruchomościach wspólnych, w tym w częściach wspólnych budynków, przez siebie oraz osoby , za które ponosi odpowiedzialność. Gość zobowiązany jest do poinformowania obsługi obiektu Źródło Zasilania o wszelkich usterkach, zniszczeniach lub szkodzie wyrządzonej przez niego i osoby, za które ponosi odpowiedzialność.
Obiekt noclegowy Źródło Zasilania zastrzega sobie prawo do obciążenia Gościa kwotą odpowiadającą równowartości poniesionej straty.
Gość odpowiada samodzielnie za rzeczy wniesione do obiektu oraz pozostawione w domku na czas swojej nieobecności.
Obsługa obiektu ma prawo bez zezwolenia Gościa wchodzić do wynajętego domku w przypadku zauważenia zagrożeń na bezpieczeństwu Gości lub mienia, w przypadku nie stosowania się Gości do regulaminu obiektu, podejrzenia zachowania mogącego znacznie pogorszyć stan obiektu, lub innych sytuacji niezgodnych z zasadami współżycia społecznego. Źródło Zasilania zastrzega sobie prawo do wyproszenia Gości z obiektu w powyższych sytuacjach.
Przebywanie w obiekcie osób niezameldowanych po godzinie 22:00 jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez najmującego domek Gościa na odpłatne dokwaterowanie tych osób do jego domku. Dokwaterowanie każdej osoby nastąpi według aktualnej ceny dla osoby dorosłej, z cennika dostępnego na stronie obiektu.
Gość nie może odsprzedać swojego pobytu w obiekcie osobom trzecim, chyba że zarządca obiektu wyrazi na to zgodę. Jeżeli Gość odsprzeda swój pobyt bez porozumienia z obiektem, właściciel zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia pobytu osób trzecich w obiekcie bez zwrócenia uiszczonych opłat.
W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, wyrobów tytoniowych i innych używek. W przypadku wyczucia zapachu wyżej wymienionych, właściciel ma prawo obciążyć Gościa kwotą w wysokości 500zł za koszty wybawiania zapachu.
Gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa, zachowanie czystości w budynku oraz częściach wspólnych (podwórko, ogród, plaża), oraz w obrębie wynajętego domku i utrzymywania go w należytym stanie.
Jeżeli w skutek zakłócania przez Gości porządku przedstawiciel obiektu Źródło Zasilania zostanie wezwany do obiektu lub wezwana zostanie do interwencji Policja właściciel uprawniony będzie do natychmiastowego rozwiązania umowy z winy klienta i jednocześnie ma prawo odmówić takim osobom dalszego pobytu w obiekcie.
W dniu wyjazdu Gość zobowiązany jest udostępnić wynajmowany domek obsłudze obiektu, w celu skontrolowania jego stanu.
Każdorazowo opuszczając domek Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi i upewnić się, że są zamknięte.
Wcześniejszy wyjazd Gościa, z przyczyn niezależnych od właściciela obiektu nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenie.
W przypadku pozostawienia w domku przedmiotów po opuszczeniu obiektu prze Gościa, obsługa obiektu zobowiązuje się do przechowania tych przedmiotów przez okres 14 dni. W tym czasie Gość może zgłosić chęć odebrania przedmiotów. W tym celu może zjawić się w obiekcie osobiście, wysłać osobę upoważnioną do odbioru lub wysłać kuriera na swój koszt. Po upłynięciu terminu na odebranie przedmiotów, zostaną one zniszczone.
W przypadku błędów w cenach lub dostępności domków w różnych kanałach sprzedaży, jakich używa obiekt, wynikających z przyczyn niezależnych od obiektu – Źródło Zasilania zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji w terminie 7 dni od daty złożenia rezerwacji.
Wysłanie zdjęcia lub zdjęć z pobytu w Źródle Zasilania oznacza zgodę na publikację tych zdjęć na stronie internetowej zrodlozasilania.pl oraz/lub w mediach społecznościowych kompleksu Źródło Zasilania, takich jak Facebook, Instagram wraz z wizerunkiem wszystkich osób ujętych na zdjęciach.
Do kwestii nieuregulowanych niniejszym regulaminem maja zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.

34. Sądem właściwym dla rozwiązywania wszelkich sporów jest sąd właściwy dla kompleksu Źródło Zasilania.

Odstąpienie od umowy

Gość jest uprawniony do odstąpienia od Umowy (anulowania potwierdzonej Rezerwacji) w terminie wskazanym w konkretnej ofercie. Przedpłata nie jest zwracana w żadnym momencie. Na prośbę Gościa istnieje możliwość przeniesienia przedpłaty na pobyt w innym terminie, który będzie dostępny, jeżeli anulacja rezerwacji zostanie zgłoszona powyżej 30 dni przed datą przyjazdu. Poniżej 30 dni przedpłata zostanie przeniesiona na pobyt w innym terminie, wówczas gdy zwolniony termin ponownie się zarezerwuje. Odstąpienie od Umowy winno nastąpić w formie e-mailowej na adres: kontakt@zrodlozasilania.pl, lub telefonicznie pod numerem: +48 573 097 373
W przypadku, gdy Gość odstąpi od Umowy lub nie stawi się w obiekcie Źródło Zasilania w zaplanowanym dniu przyjazdu, zadatek nie podlega zwrotowi.
Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta, Gościowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość na mocy niniejszego paragrafu (za wyjątkiem przypadku, o którym mowa w ust. 1 powyżej).

Reklamacje

Goście mają prawo do składania reklamacji w przypadku zauważenia uchybień w jakości świadczonych usług lub w innym zakresie.
Źródło Zasilania ma obowiązek świadczyć usługi bez jakichkolwiek uchybień i innych wad.
Reklamacja może zostać zgłoszona przez Gościa w formie e-mailowej na adres: kontakt@zrodlozasilania.pl
Zaleca się podanie przez Gościa w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia uchybienia czy innej wady oraz (2) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Źródło Zasilania. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
Źródło Zasilania ustosunkuje się do otrzymanej przez Gościa reklamacji i poinformuje go o sposobie rozpatrzenia reklamacji w szczególności w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, jeśli Gość w tym celu podał adres e-mail. Źródło Zasilania udzieli Gościowi odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy odrębne stanowią inaczej.

RODO Źródło Zasilania

Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016r.) informuję iż:

Administratorem Pani/Pana danych jest Źródło Zasilania (zrodlozasilania.pl)F.H.U. „JANEX” Janusz Michoń, ul. Tuwima 5/104, 39-200 Dębica, Tel. 573 097 373
Kontakt z inspektorem Ochrony Danych – kontakt@źrodlozasilania.pl
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji umowy. Podstawą do przetwarzania tych danych jest art. 6 pkt 1 lit b RODO.
Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz dostawcy usług dodatkowych, przy których rezerwacji pośredniczymy.
Pani/Pana osobowe przechowywane będą przez okres 1 roku.
Posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody.
Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia Umowy – ich nie podanie może skutkować odmową realizacji usługi.

Regulamin korzystania z basenu

Na terenie kompleksu Źródło Zasilania znajduje się strefa z basenem zewnętrznym. Głębokość basenu to 120 cm.
Basen jest dostępny dla Gości zameldowanych w kompleksie Źródło Zasilania w godzinach od 10:00 do 18:00.
Basen znajduje się na zewnątrz i działa w okresie letnim. Ze względu na złe warunki atmosferyczne może zostać wyłączony z użytku.
Przed wejściem do strefy z basenem Goście zobowiązani są do zmiany obuwia na czyste obuwie plażowe.
Wstęp na basen jest możliwy tylko w ogólnie przyjętym stroju kąpielowym.
Zaleca się pozostawienie cennych przedmiotów w domku. Za rzeczy zaginione lub skradzione obsługa obiektu Źródło Zasilania nie ponosi odpowiedzialności.
Przed wejściem do basenu należy dokładnie umyć ciało pod prysznicem.
Po każdorazowym skorzystaniu z toalety obowiązuje dokładne umycie ciała pod prysznicem.
Na teren strefy basenowej zabrania się wnoszenia elementów ostrych i niebezpiecznych, a w szczególności szklanych (w tym napojów i kosmetyków w szklanych opakowaniach).
Zabrania się korzystania ze strefy basenowej dzieciom do lat 16 bez opieki osoby dorosłej.
Dzieci do lat 3 mogą korzystać z basenu tylko w specjalnych pielucho-majtkach.
Dzieci o wzroście poniżej 150 cm muszą być bezwzględnie wyposażone w nadmuchiwane rękawki, pływaczki.
Z basenu nie mogą korzystać osoby które:
a) są pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających,
b) są w złym stanie zdrowia, który może stanowić zagrożenie dla nich lub innych,
c) chorują na schorzenia górnych dróg oddechowych lub posiadają trudności w oddychaniu,
d) posiadają niezagojone rany lub choroby skóry np. grzybicę, liszaje,
e) cierpią na padaczkę lub choroby zakaźne,
f) są uczulone na środki dezynfekujące,
g) cierpią na choroby związane z niewydolnością układu krążenia,
h) posiadają dolegliwości układu wydalania.
Korzystanie z basenu przez Gości nie jest nadzorowane przez ratowników ani przez obiekt, a więc Goście korzystają z basenu na własną odpowiedzialność.
Osoba, która celowo lub mimowolnie zanieczyściła basen będzie obciążona kosztami wymiany wody w basenie. W przypadku dzieci odpowiedzialność ponosi opiekun dziecka.
Osoby niszczące lub uszkadzające basen ponoszą odpowiedzialność odszkodowawczą za wyrządzone szkody.
Osoby naruszające porządek publiczny, przepisy niniejszego regulaminu, popełniające wykroczenie lub przestępstwo, mogą zostać przymusowo usunięte ze strefy basenowej przez właściciela obiektu.
Właściciel obiektu może czasowo ograniczyć wstęp na basen ze względu na ilość osób w niej przebywających.
Na terenie basenu kategorycznie zabrania się:
a) biegania,
b) skakania do wody,
c) żucia gumy,
d) wszczynania fałszywych alarmów,
e) pozostawiania małych dzieci bez opieki,
f) wchodzenia ze zwierzętami.
Wszelkie skargi, uwagi i wioski odnośnie funkcjonowania basenu należy zgłaszać właścicielowi obiektu.
Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej Źródła Zasilania.

Regulamin korzystania z balii

Balia stanowi integralną część obiektu.
Korzystanie z balii jest dozwolone jedynie dla osób powyżej 16 roku życia.
Z balii korzystać mogą jedynie osoby zdrowe lub osoby, których stan zdrowia i dolegliwości nie stanowią przeciwwskazań do korzystania z balii.
Zabrania się wstępu i korzystania z balii:
a) osobom z chorobami serca, nadciśnieniem i chorobami naczyń krwionośnych;
b) osobom z chorobami tarczycy, klaustrofobią, epilepsją, ostrymi stanami reumatycznymi;
c) osobami z nowotworami, ostrymi infekcjami i stanami astmatycznymi;
d) osobom z podwyższoną temperaturą ciała;
e) kobietom w czasie menstruacji i w okresie ciąży;
f) osobom zmęczonym, pod wpływem alkoholu i środków odurzających;
g) osobom z innymi schorzeniami, które mogą negatywnie wpłynąć na ich stan zdrowia.
Wejście i skorzystanie z balii jest równoznaczne z potwierdzeniem przez Gościa, tego że jego stan zdrowia i dolegliwości pozwalają na taką formę relaksu.
Przed wejściem do balii Gość zobowiązany jest:
a) zdjąć wszystkie przedmioty metalowe;
b) zdjąć okulary oraz szkła kontaktowe;
c) dokładnie umyć całe ciało, a następnie wytrzeć do sucha;
d) zdjąć obuwie
Zabrania się Gościom kładzenia jakichkolwiek przedmiotów, a w szczególności ręczników na piecu oraz w jego pobliżu.
Rozpalenie ognia w piecu balii odbywa się z opału przygotowanego przez wynajmującego. Podczas rozpalania pieca balii zabronione jest stosowanie płynów, esencji, olejków oaz innych substancji.
Po rozpaleniu ognia w piecu balii Gość zobowiązany jest do pilnowania ognia. Ze względów bezpieczeństwa zaleca się podgrzewanie wody do temperatury od 35-40 stopni Celsjusza. Woda w zależności od panujących warunków atmosferycznych nagrzewa się od 2-7 godzin.

10. Ze względu na wysoką temperaturę i możliwość poparzenia, zabrania się dotykania elementów pieca balii.

Regulamin korzystania z Placu Zabaw

Właścicielem Placu Zabaw i znajdujących się na jego terenie urządzeń i akcesoriów jest kompleks wypoczynkowy Źródło Zasilania.
Wszystkie osoby przebywające na terenie Placu Zabaw zobowiązane są do przestrzegania regulaminu.
Właściciel oraz personel nie ponoszą odpowiedzialności za bezpieczeństwo osób i dzieci przebywające na terenie Placu Zabaw.
Plac Zabaw przeznaczony jest dla dzieci w wieku od 3 lat.
Dzieci na terenie Placu Zabaw bezwzględnie musza przebywać pod opieką dorosłych.
Pełną odpowiedzialność za przebywające na Placu Zabaw dzieci ponoszą ich rodzice lub opiekunowie.
Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają ich rodzice lub opiekunowie.
Z urządzeń znajdujących się na terenie Placu Zabaw należy korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem.
Na terenie Placu Zabaw zabrania się:
a) wchodzenia na dachy i wspinania się na górne elementy konstrukcji,
b) zjeżdżania głową w dół, skakania na zjeżdżalni, poruszania się po niej w kierunku przeciwnym niż kierunek zjeżdżania,
c) korzystania z huśtawek przez więcej nią jedno dziecko na jedno miejsce,
d) zachowywania się w sposób zagrażający innym dzieciom,
e) zachowywania się w sposób narażający urządzenia na uszkodzenia.
Rodzice/opiekunowie zobowiązani są do tego, by pouczyli dzieci by przestrzegały następujących zasad:
a) nie należy popychać innych dzieci,
b) nie należy biegać,
c) nie należy wnosić jedzenia i napojów na teren Placu Zabaw.
Za rzeczy pozostawione na terenie Placu Zabaw obsługa i właściciele obiektu nie ponoszą odpowiedzialności.
Za bezpieczeństwo dzieci odpowiadają wyłącznie rodzice/opiekunowie.
Po zakończeniu zabawy dziecko lub opiekun zobowiązany jest do pozostawienia porządku na Placu Zabaw.
Obowiązuje całkowity zakaz wstępu na Plac Zabaw osobom będącym pod wpływem alkoholu oraz środków odurzających, jak również wnoszenia owych używek na teren Placu Zabaw.
Obowiązuje całkowity zakaz wprowadzania zwierząt na teren Placu Zabaw.

16. Obsługa obiektu zastrzega sobie prawo do wyproszenia osób, które nie przestrzegają regulaminu Placu Zabaw.

Regulamin korzystania z miejsca do palenia ogniska

Zarządzającym miejscem do palenia ogniska jest właściciel kompleksu Źródło Zasilania.
Dopuszcza się palenie ogniska wyłącznie w wyznaczonym i urządzonym do tego miejscu. Palenie ogniska poza miejscem wyznaczonym jest zabronione.
Osoby organizujące ognisko zobowiązane są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa pożarowego określonego w stosownych przepisach, a w szczególności do korzystania z ognia otwartego wyłącznie w miejscu wyznaczonym.
Organizator ogniska ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo uczestników oraz odpowiada za teren.
Dzieci i młodzież mogą korzystać z miejsca przeznaczonego na palenie ogniska tylko w obecności pełnoletniego opiekuna.
Wyznaczone miejsce na palenie ogniska może być czasowo wyłączone z użytkowania ze względów bezpieczeństwa lub przeciwpożarowych.
Organizator ogniska zobowiązany jest zagasić skutecznie ognisko po zakończeniu imprezy, zasypując piaskiem lub zalewając wodą oraz pozostawić miejsce w należytym porządku.
Organizator ogniska zobowiązany jest do pokrycia kosztów ewentualnych szkód wyrządzonych przez uczestników ogniska, w szczególności w mieniu stanowiącym wyposażenie miejsca na ognisko oraz w jego otoczeniu.
Zabrania się wrzucania do paleniska i palenia śmieci, materiałów plastikowych, odpadów oraz materiałów zawierających substancje niebezpieczne.
Organizowanie ogniska dozwolone jest w godzinach od 16:00 do 22:00 – ze względu na ciszę nocną.
Niestosowanie się do przepisów ogólnych oraz do postanowień niniejszego regulaminu może skutkować w szczególności interwencją Policji, Straży Miejskiej, a także odpowiedzialnością karną.